دانشنامه : ادوبی کانکت

برای دانلود ادوبی کانکت اپلیکیشین برای استفاده در ویندوز بسته به محل حضور از لینک های زیر استفاده نمایید:

در محیط دانشگاه:
لینک دانلود

خارج از دانشگاه: لینک دانلود

برای مدیریت اطلاعات مرتبط با هر کلاس گام های زیر را به ترتیب دنبال کنید:

  1. وارد سامانه مودل شده و بر روی کلاس مورد نظر کلیک کنید.
  2. پس از آن بر روی دکمه ورد به کلاس کلیک کنید.
  3. منتظر بمانید تا Adobe Connect Application باز شود.
  4. از Adobe Connect Application و از بخش منوهای این اپلیکیشن بر روی Meeting کلیک کنید.
  5. از Meeting گزینه اول یعنی Manage Meeting Information را کلیک کنید.
  6. صبر کنید تا مرورگر شما را به به صفحه مورد نظر هدایت کند.
  7. چناچه هنگام ورود از شما نام کاربری و پسورد خواسته شد، در مرورگر فعلی یک تب جدید باز کرده و گام های ۱ تا ۵ را تکرار کنید.(به منظور جلوگیری از این مشکل همواره مرورگر پیشفرض سیستم را بر روی مرورگری قرار دهید که با آن به سامانه مودل متصل می شوید.)

برای این منظور گام های زیر را دنبال کنید:

  1. ابتدا وارد ادوبی کانکت وب اینرفیس شوید. چنانچه نحوه این کار را نمی دانید به این لینک مراجعه کنید.
  2. در نوار منو گزینه Home را انتخاب کنید.
  3. پس از آن تب My Meetings را انتخاب کنید.
  4. در بین لیست کلاس های مرتبط با شما کلاس مد نظر را انتخاب کنید و نشانگر موس را بر روی آن کلاس ببرید.
  5. پس از آن در سمت راست سه گزینه جدید ظاهر خواهند شد که باید در بین این گزینه ها بر روی شکل مداد کلیک کنید.
  6. با این کار اطلاعات موجود با آن کلاس برای شما نمایش داده خواهد شد.
  7. در صفحه موجود بر روی تب Recordings کلیک کنید.
  8. در این قسمت لیست همه رکوردهای ضبط شده را خواهید دید.
  9. بر روی لینک مورد نظر کلیک کنید تا بتوانید اطلاعات مرتبط با آن را مشاهده کنید.
  10. در بخش URL for Viewing لینک رکورد مد نظر که می توانید آن را در اختیار سایرین نیز قرار دهید قابل مشاهده است.

چناچه چیدمان صفحه در ادوبی کانکت اپلیکیشن به هم بریزد یا شما بخواهید همه تنظیمات را به حالت اولیه آن برگردانید به صورت زیر عمل کنید:

  1. در ادوبی کانکت اپلیکیشن و در نوار منو بر روی Layouts کلیک کنید.
  2. در لیست موجود بر روی Reset Layouts کلیک کنید.
  3. با این کار چیدمان صفحه به حالت اولیه آن بر خواهد گشت. 

برای جلوگیری از مشکل اکو شدن صدا در ادوبی کانت اپلیکیشن ابتدا باید به عامل این مشکل پی برد. این مشکل عمدتا به دو دلیل رخ می دهد:

  • انتقال صدای ارایه دهنده کلاس از اسپیگر دانشجو به میکروفن مورد استفاده ایشان
  • ایجاد دو سشن همزمان برای استاد

در صورت بروز مشکل اول (انتقال صدای ارایه دهنده کلاس از اسپیگر دانشجو به میکروفن مورد استفاده ایشان) می توان به دو راه کار زیر اشاره  کرد:

راه کار اول: گرفتن حق استفاده از میکروفن از Participants ها 

  1. بین گزینه های موجود در نوار منوی Adobe Connect Application بر روی Audio کلیک کنید.
  2. بر روی Microphone Rights For Participants  کلیک کرده و تیک کنار آن را بردارید.

راه کار دوم: از اعضا Participants بخواهید که میکروفن رو میوت کنند.

در صورت بروز مشکل دوم (ایجاد دو سشن همزمان برای استاد) می توان به راه دو راه کار زیر اشاره کرد:

راه کار اول: حذف یکی از سشن ها:

  • چناچه استاد بیشتر از یک بار به ادوبی کانکت اپلیکیشن لاگین کند و چناچه اسپیکر ایشان فعال باشد این اتفاق پیش می آید. برای حل مشکل بهتر است که کاربر ارايه دهنده (استاد) تنها یکی از اپلیکیشن ها را نگه داشته و سایر آن ها را ببندد.

راه کار دوم: پایان دادن به کلاس:

  • در صورت عدم یافتن سایر سشن ها باید در Adobe Connect Application و در نوار منو بر روی Meeting و آخرین گزینه موجود در آن یعنی End Meeting کلیک کنید و پس از آن با فشردن دکمه OK به نشانه تایید خروج از کلاس خارج شوید.
  • مجددا به کلاس لاگین کرده و همانگونه که مشاهده خواهید کرد تنها یک کاربر اه اسم شما قابل رویت است.

 

فایل های که در Adobe Connect به اشتراک گذاشته می شود تنها در طول کلاس قابل دسترسی است. از آنجا که پس از خروج استاد از کلاس دانشجویان امکان حضور در کلاس را ندارند عملاً دسترسی به آنها پس از کلاس میسر نیست.

برای این منظور گام های زیر را دنبال کنید:

  1. ابتدا وارد ادوبی کانکت وب اینرفیس شوید.
  2. در گوشه سمت راست بالا علامت سه خط وجود دارد  کلیک کنید منوی کشویی باز می شود گزینه share را کلیک نمائید.
  3. سپس گزینه document را انتخاب نمائید.
  4. پنجره select document to share باز میشود.
  5. گزینه uploaded files را انتخاب کرده و دکمه browse my computer را کلیک کنید فایل مورد نظر را انتخاب و سپس ok کنید.

برای اطمینان از اینکه ارتباط ما با این نرم افزار درست برقرار شده است یا خیر به صورت زیر عمل نمائید:

 در گوشه بالا سمت راست صفحه adobe connect یک آیکون وجود دارد که وضعیت ارتباط شما با سرور را نمایش می دهد.

این آیکون حتما باید سبز رنگ و در وضیعت Excellent باشد و در صورت نارنجی یا قرمز بودن ایراد ارتباط را نشان میدهد.

برای گزارش گیری حتما نیاز هست که در آن کلاس به صورت host تعریف شده باشید.

برای گزارش گیری مرتبط با هر کلاس گام های زیر را به ترتیب دنبال کنید:

به  adobe connect web interface لاگین کنید.

کلاس مورد نظر را انتخاب کنید.

در قسمت role روی علامت قلم جلوی کلاس کلیک نمائید.

 
پنجره ای باز می شود که اطلاعات مربوط به کلاس را نمایش می دهد به طور پیش فرض تب  edit information کلاس مورد نظر باز می شوید.
از تب های بالا بر روی تب reports کلیک نمائید.


در قسمت reports حالت های مختلف گزارش گیری امکان پذیر می باشد.
با کلیک بر روی تب  by attendees می توانید گزارش ورود و خروج را مشاهده نمائید.


 

این امکان فقط برای اساتید قابل استفاده می باشد .و در صورتی امکان پذیر می باشد که ارتباط بین کاربر و سرور ارتباط پایداری و با سرعت مناسبی باشد.

برای offline کردن ویدئوهایی ضبط شده گامهای زیر را انجام دهید:

  1. ابتدا باید resolution سیستم را در حالت 1024*768 قرار دهید و سپس دکمه make offline  را کلیک نمائید.
  2. منتظر بمانید تا رکورد در adobe connect باز شود در این پنجره سؤالاتی از جمله مقدار resolution ، فرمت فایل خروجی و … پرسیده می‌شود که هم می‌توان همه را به حالت پیش فرض در نظر گرفت.
  3. هم اکنون رکورد شروع به  play شدن میکند و همزمان فایل ضبط شده روی سیستم شما و محل ذخیره ای که در نظر گرفته اید ایجاد خواهد شد.
  4. پس از اتمام این فرایند، پیغامی مبنی بر اتمام کار به شما نمایش داده می‌شود.

گاهی مواقع پیش می آید که نام استاد چندین بار در کلاس تکرار شده باشد .

تکرار شدن اسم استاد بدین معنا می باشد که شما به همان تعداد در سیستم login کرده اید و باید یکی از   sessionها را ببندید.

اگر با adobe connect application لاگین کرده اید باید اپلیکیشن های اضافی را ببیندید و چناچه این امکان برای شما فراهم نمی باشد جلسه را از منوی meeting با گزینه end meeting تمام کنید.

گاهی مواقع پیش می آید که نام یک دانشجو چندین بار در لیست کلاس تکرار شده باشد .

تکرار شدن نام دانشجو بدین معنا می باشد که دانشجو به همان تعداد در سیستم login کرده اید و باید sessionها را ببندید.

اگر با adobe connect application لاگین کرده اید باید اپلیکیشن های اضافی را ببیندید و چناچه این امکان برای شما فراهم نمی باشد جلسه را از منوی meeting با گزینه end meeting تمام کنید.

این پیغام خطا به این دلیل می باشد که  adobe connect این user را به عنوان شرکت کننده کلاس نمی شناسد. برای حل مشکل می‌توان در ادوبی کانکت تنظیمات را تغییر داد اما بهتر است که با تغییر نقش کاربر در مودل این مشکل را برطرف ساخت.

گاهی مواقع پیش می آید که هنگام آپلود فایل pdf با نام فارسی با پیغام خطا مواجه شوید.

adobe connect فرمت خروجی بعضی از نرم افزارها را نمی پذیرد و به همین دلیل ممکن است با پیغام خطایی نظیر پیغام زیر مواجه شوید برای حل این موضوع بهتر است که از نرم افزارهایی نظیر adobe pdf pro استفاده کنید .در صورتی که از نرم افزارهایی دیگر استفاده کردید باید نام فایل را از فارسی به انگلیسی تغییر دهید.

برای اضافه کردن شخص یا دانشجویی به host باید از سمت راست صفحه adobe connect قسمت attendees با انتخاب نام  دانشجو بر روی اسم او کلیک کرده، دکمه سمت چپ را گرفته و او را از گروه Participants به گروه host انتقال دهید و اکنون دکمه موس را رها کنید.

چناچه در abobe connect application بخواهند فایلی را بارگذاری کنند ابتدا باید نقش دانشجو را تغییر دهید و دانشجو را در نقش Presenters قرار دهید.

برای تغییر نقش کاربران نیز از سمت راست صفحه adobe connect قسمت attendees با انتخاب نام  دانشجو بر روی اسم او کلیک کرده، دکمه سمت چپ را گرفته و او را از گروه Participants به گروه Presenters انتقال دهید و اکنون دکمه موس را رها کنید.با این کار دانشجو در نقش ارایه دهنده حاضر خواهد شد و کلیه دسترسی های ارایه دهنده را خواهد داشت. از این رو این مورد چندان پیشنهاد نمی شود.

برای ویرایش فیلم مطابق شکل های زیر عمل کنید. ابتدا و انتهای بخش های مورد نظر خود را را با نشان گر مشخص شده در شکل تعیین کنید و بر روی کلید برش کلیک کنید. پس از مشخص کردن برش های مورد نظر بر روی کلید Save کلیک کنید.

برای باز کردن ویدئوهای ضیط شده بر روی گوشی های اندروید بدون نیاز به نصب نرم افزار adobe connect گامهای زیر را دنبال نمائید:

  1. ابتدا وارد آدرس کلاس شوید.
  2. دکمه پیوستن به کلاس را کلیک نموده تا به کلاس اضافه شوید.
  3.  لینک رکورد شده مربوط به ویدئو ضبط شده را در مرورگر firefox یا chrome وارد نمائید.
  4. تصویر زیر نمایش داده می شود.
  5. وارد قسمت تنظیمات مرورگر گوشی شوید در مرورگر chrome  گزینه Desktop site را تیک بزنید . در مرورگر fire fox گزینه request desktop site را تیک بزنید.
  6. بعد از انتخاب گزینه Desktop site پنجره ای مطابق شکل زیر باز می شود.
  7. گزینه Continue را کلیک کنید .پنجره ای مطابق شکل زیر باز می شود.
  8. گزینه open in browser را کلیک نمائید.پنجره ای مطابق شکل زیر باز می شود.
  9. منتظر بمانید که صفحه کامل لود شود و خط آبی رنگ کامل شود.سپس پنجره ای مطابق شکل زیر باز می شود که با 
    play کردن ویدئو قابل مشاهده می باشد.

برای نمایش فیلم های آموزشی ضبط شده به دانشجویان یا افرادی که عضو کلاس نیستند باید گامهای زیر را انجام داد:

مطابق شکل زیر در محل ذخیره سازی فیلم های ضبط شده از منوی meetings تب recording با انتخاب گزینه Access Type، دسترسی را بر روی Public قرار دهید. پس از آن هر کسی می تواند با استفاده از لینک کلاس ویدئو مربوطه را مشاهده نماید.

گاهی مواقع هنگام ورود به کلاس یا پخش فیلم های آموزشی ضبط شده با این مشکل برخورد خواهید کرد که نرم افزار adobe connect به صورت کامل load نمی شود و در حالت loading باقی می ماند برای حل این مشکل باید cash و cookie های بروزر Internet Explorer را پاک کنید برای انجام این کار گامهای زیر را دنبال کنید:

  1. از قسمت strat ویندوز وارد قسمت run شوید.
  2. در پنجره run عبارت inetcpl.cpl  را وارد نموده و سپس ok کنید.
  3. پنجره مربوط به تنظیمات بروزر Internet Explorer باز می شود از تب General قسمت browsing history دکمه Delete را کلیک کنید.
  4. در این قسمت گزینه های History و cookies and website data و Temporary Internet files anf website filesرا تیک زده و سپس گزینه Delete را کلیک کنید تا history و cookie و Temporary بروزر پاک شود.سیستم را restartکنید و مجددا صفحه ورود به کلاس را باز نمائید.

افراد حاضر میتوانند دارای سه طریق دسترسی باشند:

host- 1 (مدیر)

۲-presenters (ارائه کننده)

۳-participants (شرکت کننده)

Host در نرم افزار adobe connect نقش ادمین را دارد .

از عمده ترین دسترسی های host تبدیل کردن افراد به سایر دسترسی هاست.مثلا میتواند participant را به presenter تبدیل کند.

1-Host یا مدیر دسترسی داشتن او به تغییر دادن صفحه دسکتاپ به سه طریق sharing (اشترک) ، discussion (بحث و مذاکره) ، collaboration (همکاری)

2-Host یا مدیر دسترسی داشتن به همه ی هدر ها شامل :meeting  (جلسه) ، layouts  (صفحه آرایی) ، pods  (پوسته ها)، audio (تنظیمات صدا)

3-Host یا مدیر میتواند غلاف ها یا پوسته ها را نشان داده یا مخفی کند.

4-Host یا مدیر به عنوان مدیر میتواند جلسه‌ را در انتظار نگه دارد یا جلسه‌ را پایان دهد.

5-Host یا مدیر کار با اعلان ها و درخواست ها: درخواست ها و اعلان های در انتظار سایر کاربران در نوار فهرست نمایش داده می شوند.مدیر میتواند با درخواست های افراد کلاس را به شیوه ای مطلوب مدیریت کند.

6-Host  یا مدیر میتواند لیست شرکت کنندگان را برای حضور و غیاب مشاهده و اصلاح کند.

7-Host  یا مدیر مجموعه میتواند صفحه خود را برای کاربران به اشتراک بگذارد همچنین به اشتراک گذاشتن انواع  محتوا در قالب های اشتراک در فضای کلاس.

presenters (ارائه کننده):

presenters- 1 یا ارائه کننده می توانند مطالبی را که قبلاً در اتاق جلسات بارگذاری شده اند از کتابخانه به اشتراک بگذارد.

2- presenters یا ارائه کننده می توانند محتوا را از رایانه خود به اشتراک بگذارد.

محتوای اشتراکی شامل ارائه های Adobe Presenter پرونده های (PPT یا PPTX) ، فایل های برنامه Flash (پرونده های SWF)تصاویرو پرونده های JPEG ، فایل های Adobe PDF ، فایل های MP3 و فایل های FLV است.

3- presenters یا ارائه کننده می توانند صفحه نمایش خود را با همه حاضرین به اشتراک بگذارند ، گپ بزنند و بصورت زنده و صوتی و تصویری پخش کند.

presenters-4 یا ارائه کننده می توانند پخش های صوتی را در رایانه های خود قطع کند.

participants (شرکت کننده):

1- participants یا شرکت کنندگان ثبت نام شده می توانند مطالبی را که ارائه کننده درکلاس مجازی به اشتراک می گذارد ،بشنوند و پخش صوتی و تصویری از مدیر را مشاهده کنند و از چت متنی استفاده کند.

2-participants یا شرکت کنندگان می توانند پخش های صوتی را در رایانه های خود قطع کند.

لینک راهنمایی انگلیسی adobe connect قسمت دسترسی افراد

https://helpx.adobe.com/adobe-connect/using/meeting-basics.html

 حروف فارسی (حرف ی) در ادوبی کانکت در بخش chat با اشکالاتی همراه است.

برای حل این مشکل هنگام تایپ حرف ی) کلید های ترکیبی shift+alt استفاده نمایید.

همچنین شما می توانید نرم افزار کیبورد فارسی که در قسمت پیوست وجود دارد را نصب نمایید .پس از نصب نرم افزار با انتخاب کیبورد و حروف فارسی جدید به عنوان حروف تایپی ویندوز مشکلی از بابت بهم ریختگی حروف نخواهید داشت.

برای تست صحت عملکرد میکروفون در ویندوز از نرم افزار sound recorder (در منوی start آن را جستجو کنید)استفاده کنید .

بر Stop Recording کلیک کرده و فایل ایجاد شده را در سیستم خود ذخیره کنید.صحت این فایل نشانگر عملکرد صحیح میکروفون در سیستم شما خواهد بود.

در صورتی که پس از تست ضبط صدا توسط نرم افزار sound recorder صدای شما ضبط نشد می بایست وارد Control Pannel و بعد sound شده و مطابق تصویر زیر لیسیت میکروفون های موجود در سیستم را از بخش recording باز کنید.روی نام میکروفون دیگری که تیک سبز رنگ ندارد کلیک راست کرده و enable را بزنید.سپس مجدد صدا را تست کنید.

دانشجویان به طور پیش فرض تنها قادر به دریافت صدا و تصویر می باشند و تنها راه ارتباطی پیش فرض آنها تایپ متن در کلاس می باشد.

برای افزایش سطح دسترسی دانشجو (امکان برقراری ارتباط صوتی و تصویری توسط دانشجو ) کافی است بر روی اسم دانشجو کلیک چپ نموده و گزینه Enable microphone وEnable video را فعال کنید.

برای تغییر کرسر mouse از control panel واژه mouse را جستجو کنید.

و از بین گزینه های موجود change mouse setting را کلیک کنید.

به این ترتیب صفحه مطابق عکس برای شما باز میشود که از تب pointers میتوانید scheme مورد نظرتان را انتخاب و اعمال کنید.

دانشجویان به صورت پيش فرض تنها قادر به دريافت صدا و تصوير هستند و راه ارتباطي پيش فرض تايپ متن هست براي فعال كردن دسترسي ارتباط صوتي روي اسم دانشجو كليك چپ كنيد و ميكروفون را فعال كنيد.

برای حل این مشکل باید ادوبی کانکت اپلیکیشن رو‌ حتما نصب داشته باشید و بعد از نصب این نرم افزار با بروزر کروم به کلاس متصل شوید.

توضیح عملیات : در یگ جلسه adobe connect در صورتیکه میزبان بخواهد بطور موقت کاربران را از جلسه خارج کند و سپس به جلسه بازگرداند ( به عنوان مثال در یک جلسه دفاع برای بخش سوالات خصوصی) بایستی مراحل زیر توسط یک میزبان انجام شود :

1- ابتدا از پنجره attendees که در سمت راست قاب اصلی برنامه adobe connect قرار دارد نام افراد انتخاب شود ( برای انتخاب چند نام از دکمه شیفت به همراه کلیک موس استفاده شود). 

2- سپس از طریق گزینه options مربوط به پنجره attendees گزینه remove selected user را انتخاب کنید. (مشابه شکل زیر)

3- سپس از منوی Meeting-> Manage Acees & entry -> Block Incomming Attendees امکان ورود به جلسه را مصدود کنید. (مطابق شکل زیر)

4- در صورتیکه قصد بازگرداندن اجازه ورود افراد به جلسه را دارید مجددا از منوی مرحله 3 این امکان را فعال کنید. در اینصورت افرادی که تقاضای ورود به جلسه داده اند به جلسه وارد می شوند.  

اگر با قلم های Wacom برای نوشتن در محیط Adobe Connect مشکل دارید و قلم در هنگام نوشتن قطع و وصل می شود، برای رفع مشکل پس از نصب درایور این قلم در برنامه Wacom Table Properties گزینه Windows Ink را غیرفعال کنید تا مشکل برطرف شود. مطابق شکل زیر:

البته اگر نیاز به استفاده از قلم در برنامه های دیگر نظیر Office دارید باید مجدد آن را فعال کنید

برای اینکه دانشجویان به کلاس درس و فایلهای ترم گذشته دسترسی داشته باشند باید در محلی که فایل های ضبط شده کلاس در نرم افزار adobe connect وجود دارد آنها را انتخاب کنید و دسترسی آنها را از حالت privateبه puplic تغییر دهید.

 فایلهای پی دی اف برای share screenشدن گزینه بهتری هستند.فایل های پاورپوینت معمولا به دلیل نوع فونت استفاده شده مشکل دارند.

سیستم پشتیبانی کایاکو ارائه توسط فراسیستم