دانشنامه : مشکلات فنی

برای ساخت vpn در گوشی های اندروید گامهای زیر را دنبال کنید:

1-گزینه Settings را انتخاب کنید.

2-گزینه More… را انتخاب کنید.

3-گزینه VPN را انتخاب کنید.

4-گزینه Add VPN Network را انتخاب کنید.

5-در بخش Name نام دلخواه خود را وارد کنید.

6-در قسمت Type گزینه PPTP را انتخاب کنید.

7-در بخش Server address نیز vpn.sutech.ac.ir را دارد کنید.

8-حتما تیک PPP encryption را بردارید.

9-گزینه Save را انتخاب کنید.

10- اکنون کانکشن VPN شما ساخته شده‌است. حال آن را انتخاب کنید.

11-در قسمت Username شماره دانشجویی خود را وارد کنید. ساخته شده‌است. حال آن را انتخاب کنید.

12- در بخش Password نیز پسورد خود را وارد کنید.

13- گزینه Connect را انتخاب کنید.

14- اکنون شما به شبکه دانشگاه متصل هستید.

15-پس از اتصال با انتخاب کانکشن VPN و با زدن گزینه Disconnect می‌توانید اتصال خود را قطع کنید.

برای ساخت vpn در ویندوز 7 گامهای زیر را دنبال کنید:

1- بر روی آیکون که در شکل زیر مشخص شده‌است کلیک کنید.

2- گزینه Open Network and Sharing Center را انتخاب کنید.

3- وارد صفحه‌ای مطابق شکل زیر شوید.گزینه Set up a new connection or network را انتخاب کنید.

4- پنجره‌ای مطابق شکل زیر برای شما نمایش داده‌می‌شود.گزینه Connect to a workplace را انتخاب کنید.

5- گزینه Use my Internet connection (VPN) را انتخاب کنید.

6- گزینه No, create a new connection را انتخاب کنید.بر روی Next کلیک کنید.

7- گزینه Let me decide later را انتخاب کنید.بر روی Next کلیک کنید.

8- پنجره جدیدی برای شما باز می‌شود.

9- در قسمت Internet address آدرس vpn.sutech.ac.ir را وارد کنید.

10- در قسمت Destination name نام دلخواه خود را وارد کنید.بر روی Next کلیک کنید.

11- در پنجره بعدی نام کاربری و پسورد خود را وارد کنید. قسمت Domain را خالی بگذارید.بر روی Create کلیک کنید.اکنون کانکشن شما ساخته‌ شده‌است.

12- دوباره روی آیکون کلیک راست کنید.

13- گزینه Open Network and Sharing Center را انتخاب کنید.

 14- مجددا پنجره‌ای مشابه شکل زیر برای شما باز می‌شود.گزینه Change adapter settings مشخص‌شده در شکل را انتخاب کنید.

15- صفحه‌ای مطابق شکل برای شما باز می‌شود. کانکشن ساخته‌شده توسط خود را پیدا کنید (در اینجا PC-Center).روی کانکشن راست کلیک کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید.

16- پنجره‌ای مشابه شکل زیر برای شما باز می‌شود.

17- وارد تب Security شوید.      

18- از بخش Type of VPN گزینه Point to Point Tunneling Protocol (PPTP) را انتخاب کنید.

19- از بخش Data encryption گزینه Optional encryption (connect even if no encryption) را انتخاب کنید.

20- از قسمت Authentication گزینه Allow these protocols را انتخاب کنید.تیک‌های اول و دوم را بزنید و تیک سوم را بردارید.بر روی OK کلیک کنید.

21- کانکشن شما آماده استفاده است.مطابق شکل آن را انتخاب کرده و بر روی گزینه Connect کلیک کنید. 

   

22- پنجره زیر برای شما باز می‌شود.در قسمت Username، نام کاربری و در قسمت Password، پسورد خود را وارد کنید. قسمت Domain را خالی بگذارید.

  

برای ساخت vpn در ویندوز 10 گامهای زیر را دنبال کنید:

1- بر روی آیکون که در شکل زیر مشخص شده‌است کلیک کنید.

2- در پنجره باز شده، مطابق شکل گزینه Network settings را انتخاب کنید.

3- پنجره‌ای مطابق شکل زیر باز می‌شود.

4- از قسمت چپ گزینه VPN را انتخاب کنید.

5- از قسمت راست بر روی گزینه Add a VPN connection کلیک کنید.

6- پنجره‌ای مطابق شکل زیر باز می‌شود.

7- در قسمت VPN provider گزینه Windows (built-in) را انتخاب کنید.

8- در قسمت Connection name نام دلخواه خود را وارد کنید.

9- در قسمت Server name or address آدرس vpn.sutech.ac.ir را وارد کنید.

10- در قسمت VPN type گزینه Point to Point Tunneling Protocol (PPTP) را انتخاب کنید.

11- در قسمت Type of sign-in info گزینه User name and password را انتخاب کنید.

12- در قسمت Username، نام کاربری و در قسمت Password، پسورد خود را وارد کنید.      

13- بر روی Save کلیک کنید.

14- اکنون کانکشن VPN شما (در اینجا با نام PC-Center)ساخته‌ شده‌است.

15- از قسمت مشخص‌شده در شکل زیر، گزینه Change adapter settings را انتخاب کنید.

16- صفحه‌ای مطابق شکل برای شما باز می‌شود.

17- کانکشن ساخته‌شده توسط خود را پیدا کنید (در اینجا PC-Center).      

18- روی کانکشن راست کلیک کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید.

19- پنجره‌ای مشابه شکل زیر برای شما باز می‌شود.

20- وارد تب Security شوید.      

21- از بخش Data encryption گزینه Optional encryption (connect even if no encryption) را انتخاب کنید.

22- از قسمت Authentication گزینه Allow these protocols را انتخاب کنید.

23- تیک‌های اول و دوم را بزنید و تیک سوم را بردارید.

24- بر روی OK کلیک کنید.

25- کانکشن شما آماده استفاده است.

26- مطابق شکل آن را انتخاب کرده و بر روی گزینه Connect کلیک کنید.      

27- پنجره زیر برای شما باز می‌شود.

28- در قسمت Username، نام کاربری و در قسمت Password، پسورد خود را وارد کنید.      

29- بر روی OK کلیک کنید.

برخی مواقع پیش می آید که قلم نوری در نرم افزارهای ویرایش عکس به راحتی کار می کند و هنگام استفاده قلم نوری در نرم افزار adobe connect  با وقفه روبرو می شوید برای حل این مشکل وارد control panel شوید و تنظیمات زیر را مطابق تصاویر انجام دهید.

آموزش کار با نرم افزار Any Desk

پس از دانلود، دوبار روی فایل دانلود کلیک کنید تا آیکون زیر روی DESKTOP شما اضافه شود :

برای اجرای برنامه می بایست روی آیکون برنامه که با خط سبز مشخص شده، دوبار کلیک کنید. پس از اجرای برنامه پنجره ای مشابه پنجره زیر برای شما باز خواهد شد.

بخش های مهم این صفحه را به صورت شماره گزاری شده برای شما مشخص کردیم تا با آنها آشنا شوید.

۱- این همان ID شماست که باید برای طرف مقابل بخوانید یا ارسال کنید تا بتواند به سیستم شما متصل شود.

۲- اگر شما می خواهید به سیستم کسی که از برنامه AnyDesk استفاده می کند، متصل شوید بایدID او را در این بخش وارد کنید و سپس روی گزینه Connect که با شماره ۳ مشخص شده است کلیک کنید.

۴- در این بخش لیست سیستم هایی که اخیرا به آنها متصل شده اید نمایش داده می شود و برای اتصال های بعدی، نیازی نیست تا ID  طرف مقابل را مجددا وارد نمایید.

۵- دقت کنید زمانی که در این بخش “AnyDesk Ready” نوشته شده باشد یعنی اتصال شما به اینترنت و این برنامه برقرار است و میتوانید از آن استفاده کنید.

آموزش نرم افزار AnyDesk – پذیرش اتصال به سیستم

۱- در این بخش نام، تصویر و ID سیستم شخصی که می خواهد به سیستم تان متصل شود برای شما نمایش داده می شود.

۲- در این بخش می توانید مشخص کنید که طرف مقابل چه دسترسی هایی داشته باشد، در صورت لزوم می توانید این دسترسی ها را محدود کنید. در ادامه هرکدام از این دسترسی ها را برای شما معرفی می کنیم :

Allow to hear sound : اگر این گزینه تیک داشته باشد، صداهای سیستم شما مانند صدای موزیک و … برای طرف مقابل فرستاده می شود. اگر نمی خواهید صدای سیستم شما برای طرف مقابل ارسال شود باید تیک این گزینه را بردارید.

Allow to take control : اگر این گزینه تیک داشته باشد، طرف مقابل می توانید سیستم شما را کنترل کند و در حقیقت به تمام بخش های سیستم شما دسترسی داشته باشد. زمانی که شما تیک این گزینه را بردارید طرف مقابل نمی تواند هیچ کنترلی را بر روی سیستم شما داشته باشد و فقط می تواند تصویر را مشاهده کند. اما هر کلیکی که بر روی هر نقطه ای از سیستم شما انجام داده شود، به شما نمایش داده می شود.

Allow to use clipboard : اگر این گزینه تیک داشته باشد، امکان را به شما داده می شود که بتوانید بین دو سیستم عمل Copy & Past را برای انتقال فایل و یا انتقال متن انجام دهید. طبیعتا با برداشته شدن تیک این گزینه امکان انتقال فایل یا متن بین دو سیستم غیر فعال می شود.

Allow to block keyboard and mouse : اگر این گزینه تیک داشته باشد، طرف مقابل می تواند دسترسی شما را به موس و کیبورد قطع کند تا در حین اتصال به سیستم، شما با سیستم کاری انجام ندهید. اگر نمی خواهید که این اجازه را به طرف مقابل بدهید، تیک این گزینه را بردارید.

۳- با کلیک بر روی این بخش که به صورت دکمه سبز رنگ مشخص شده، شما با طرف درخواست طرف مقابل برای ورود به سیستم خود موافقت می کنید. پس از موافقت شما با این درخواست کاربر به سیستم شما دسترسی خواهد داشت.

۴- کلیک برو روی این گزینه که با دکمه قرمز رنگ مشخص شده است به معنی مخالفت شما با ورود طرف مقابل به سیستم شماست. چنانچه شما نمی خواهید که کاربر مقابل به سیستم شما وارد شود، کافی است روی این گزینه کلیک کنید.

آموزش نرم افزار AnyDesk – مدیریت اتصال به سیستم

۱- در این بخش مدت زمان اتصال طرف مقابل به سیستم شما نمایش داده می شود.

۲- با کلیک بر روی این گزینه که با رنگ قرمز مشخص شده، شما اتصال طرف مقابل را به سیستم خود قطع می کنید.

۳- با کلیک بر روی این گزینه، گفتگوهای انجام شده بین شما و طرف مقابل در قالب یک فایل txt برای شما نمایش داده می شود.

۴- در این بخش رویدادها و گفتگوهای هر اتصال نمایش داده می شود. به عنوان مثال این بخش نمایش می دهد که اتصال با موفقیت انجام شد.

۵- در این بخش شما می توانید با طرف مقابل خود به صورت آنلاین گفتگو کنید. پس از نوشتن متن خود کافی است روی علامت فلش در سمت راست کلیک کنید یا بر روی دکمه Enter کیبورد خود بزنید، تا متن شما برای طرف مقابل ارسال شود.

آموزش نرم افزار AnyDesk – نحوه کنترل سیستم مقابل

۱- در این بخش پنجره های مختلف به صورت Tab نمایش داده می شود. شما با کلیک بر روی + می توانید هم زمان به چند سیستم دیگر نیز متصل شوید.

۲- با کلیک بر روی این بخش پنجره ای کوچک باز می شود و گفتگوهای شما و طرف مقابل نمایش داده می شود. چنانچه طرف مقایل برای شما پیامی ارسال کند، این بخش به صورت چشمک زن با رنگ های آبی تیره و خاکستری نمایش داده می شود.

۳- با کلیک بر روی این بخش پنجره ای کوچک باز می شود و تنظیمات کیبورد برای شما نمایش داده می شود.

۴- با کلیک بر روی این بخش، به چند گزینه دسترسی خواهید داشت که هرکدام را توضیح خواهیم داد :

Switch side : این امکان را می دهد که نحوه اتصال بین سیستم شما و سیستم طرف مقابل را جابجا کند، یعنی اگر کسی به سیستم شما متصل شده باشد با انتخاب این گزینه شما می توانید به سیستم مقابل متصل شوید.

Take Screenshot : این امکان را می دهد که از صفحه سیستم طرف مقابل عکس بگیرید و در سیستم خود ذخیره کنید. عکس ها در دسکتاپ سیستم شما ذخیره می شود.

Show system info : با انتخاب این گزینه مشخصات برنامه AnyDesk، مشخصات سیستم عامل و مشخصات سخت افزاری طرف مقابل برای شما نمایش داده شود.

۵- با کلیک بر روی این بخش، چند گزینه برای شما نمایش داده می شود که مهمترین گزینه ها را توضیح می دهیم :

Fullscreen mode : تصویر سیستم مقابل به صورت تمام صفحه در سیستم شما نمایش داده می شود. در این حالت برای دسترسی به منو و گزینه ها می بایست موس خود را به سمت مرکز و بالای صفحه ببرید تا گزینه های خروج از حالت تمام صفحه یا منوی دسترسی سریع برای شما نمایش داده شود.

Original : تصویر سیستم مقابل به همان صورت و در همان اندازه اصلی خودش در سیستم شما نمایش داده می شود. به عنوان مثال اگر resolution سیستم شما با سیستم طرف مقابل متفاوت باشد، تصویر به درستی برای شما نمایش داده نمی شود.

Stretch : تصویر سیستم مقابل بر اساس resolution سیستم شما به صورت کامل نمایش داده می شود تا مشکلی در کنترل سیستم به وجود نیاید.

Auto-Adapt resolution : با انتخاب این گزینه، resolution سیستم طرف مقابل با resolution سیستم شما برابر می شود. مطمئنا پس از انتخاب این گزینه، تغییری بین حالت های Original و Stretch وجود نخواهد داشت.

Show remote cursor : با تیک زدن این گزینه، نشانگر موس طرف مقابل هنگام حرکت به شما نمایش داده می شود.

۶- با کلیک روی این بخش، گزینه هایی برای کنترل سیستم مقابل برای شما نمایش داده می شود، که هر کدام را توضیح خواهیم داد :

Transmit sound : اگر این گزینه تیک داشته باشد، صداهای سیستم طرف مقایل مانند صدای موزیک و … برای شما پخش می شود. اگر نمی خواهید این اتفاق بیفتد باید تیک این گزینه را بردارید.

Control mouse and keyboard : اگر تیک این گزینه برداشته شود، شما دیگر نمی توانید به سیستم طرف مقابل دسترسی داشته باشید و mouse و keyboard شما در سیستم طرف مقابل عمل نخواهد کرد. یعنی فقط می توانید ببینید که طرف مقابل چه کاری انجام میدهد.

Synchronize clipboard : اگر تیک این گزینه برداشته شود، امکان انتقال فایل و متن بین دو سیستم غیرفعال می شود.

Block user’s input : اگر این گزینه تیک داشته باشد، دسترسی طرف مقابل به mouse و keyboard قطع می شود و فقط شما می توانید روی سیستم طرف مقابل کنترل داشته باشید. البته این در صورتی است که طرف مقابل در زمان اتصال با انتخاب گزینه Allow to block keyboard and mouse این دسترسی را به شما داده باشد.

Exit : در پایان زمانی که کار شما با سیستم طرف مقابل به اتمام رسید، جهت خروج از سیستم باید روی این گزینه کلیک کنید.

آموزش نرم افزار AnyDesk – نحوه رمزگذاری

اما اگر دقت کرده باشید در این برنامه بر خلاف برنامه TeamViewer هر زمانی که بخواهیم به سیستمی از راه دور متصل شویم باید کسی اتصال را بپذیرد و بر روی Accept کلیک کند تا اتصال برقرار شود. اما اگر بخواهیم بدون کلیک بر روی Accept اتصال برقرار شود در ابتدا باید طرف مقابل یک رمز عبور تعریف کند تا زمانی که کسی قصد اتصال را به سیستم را داشت بجای انتخاب گزینه Accept با وارد کردن رمز عبور به صورت خودکار به سیستم متصل شود.

برای این کار ابتدا بر روی گزینه Set password for unattended access کلیک کنید.

در پنجره باز شده تیک گزینه Enable unattended access را بزنید.

حالا در این پنجره شما باید در فیلد Password رمز خود را وارد نمایید و در فیلد Confirm Password همان رمز را مجددا وارد کنید و بر روی گزینه Apply کلیک کنید. توجه داشته باشید که رمز عبور شما نباید ساده باشد. جهت حفظ امنیت سیستم شما، رمز عبور انتخابی باید حداقل ۸ حرف بوده و ترکیبی از حروف لاتین بزرگ و کوچک و عدد و علائم – و + و * و … باشد.

چگونه فایل ها را منتقل کنیم؟
سیستم انتقال فایل در این برنامه، مانند انتقال فایل در سیستم خودتان است. برای انتقال فایل بین دو سیستم، کافی است فایل را از سیستم مبدا copy کنید و در سیستم مقصد paste کنید تا انتقال فایل انجام شود.

جهت استفاده از یوزر administrator در ویندوز مراحل زیر را دنبال نمایید.

1- از قسمت Start ویندوز Control panel را انتخاب کنید.

2- گزینه User Account را انتخاب کنید.

3- گزینه Manage another account را انتخاب کنید.

 

4- در پنجره ای که باز می شود گزینه Creat a new account را انتخاب کنید.

 

5- در کادر New account name نام مورد نظر برای اکانت خود را وارد کنید.

6- برای ساخت اکانت ادمین، گزینه Administrator را انتخاب کنید.

7- دکمه Create Account را انتخاب کنید.

 

جهت استفاده از یوزر administrator در ویندوز مراحل زیر را دنبال نمایید.

1- مطابق تصویر زیر، در قسمت جستجو گوشه‌ی سمت چپ Taskbar عبارت Account را تایپ کنید تا در لیست نتایج گزینه Manage your account ظاهر شود سپس روی آن کلیک کنید. (اگر کادر جستجو در Taskbar شما وجود نداشت از جستجوی موجود در منوی Start استفاده کنید.)

2- پس از آن، مطابق تصویر زیر، گزینه Family & other people را انتخاب کنید و در قسمت Other people روی دکمه Add someone else to this pc کلیک کنید:

3- پس از آن، مطابق تصویر زیر، وارد پنجره How will this person sign in می‌شوید. در این قسمت روی نوشته‌ی آبی‌رنگ پایین سمت چپ پنجره (I don’t have this person’s sign-in information) کلیک کنید:

4- سپس وارد پنجره Let’s create your account خواهید شد. در این قسمت روی نوشته‌ آبی‌رنگ پایین سمت چپ پنجره Add a user without a Microsoft account کلیک کنید:

5- پس از ورود به پنجره Create an account for this pc، در قسمت Who’s going to use this pc، نام User جدید را وارد کنید و روی دکمه Next کلیک کنید:

6- پس از انتخاب دکمه Next، اکانت جدید در پنجره Other people ظاهر می‌شود:

7- با کلیک روی اکانت جدید و انتخاب دکمه‌ی Change account type می توانید نوع اکانت خود را از Standard User (کاربران محلی) به Administrator (مدیر سیستم) تغییر داد.

سیستم پشتیبانی کایاکو ارائه توسط فراسیستم