اگر با قلم های Wacom برای نوشتن در محیط Adobe Connect مشکل دارید و قلم در هنگام نوشتن قطع و وصل می شود، برای رفع مشکل پس از نصب درایور این قلم در برنامه Wacom Table Properties گزینه Windows Ink را غیرفعال کنید تا مشکل برطرف شود. مطابق شکل زیر:

البته اگر نیاز به استفاده از قلم در برنامه های دیگر نظیر Office دارید باید مجدد آن را فعال کنید